Politica di cancellazione per i contenuti digitali

Diritto di recesso Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro un mese senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di un mese dalla data di stipula del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Ahmad Haj Ali Beek , Pastor-Schröder-Straße 56 , 24768 Rendsburg, numero di telefono: 015734408994, indirizzo e-mail: support@keyszone.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Motivi della cancellazione

Il diritto di recesso si estingue nel caso di un contratto per la fornitura di contenuto digitale non su supporto materiale se il professionista ha iniziato ad eseguire il contratto dopo che il consumatore ha

1. ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del contratto da parte del professionista prima della scadenza del periodo di recesso e 2. ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, acconsentendo all’inizio dell’esecuzione del contratto, perde il suo diritto di recesso.

Il modulo di cancellazione di esempio si trova sotto i nostri Termini e condizioni generali/Informazioni per i clienti.